홈페이지에서 회원가입 시 본인인증 과정을 거쳐 동일인으로 확인되는 경우 후원자의 후원시작일, 정기약정, 납부정보, 총 후원금액 등을 확인하실 수 있으며 약정내역, 납부정보 등의 변경도 가능합니다.본인인증절차를 통해 회원가입을 하였음에도 후원내역정보가 보이지 않거나 나의 후원내역과 다를 경우 054-247-6355로 연락주시면 본인확인을 거쳐 연동처리를 도와드립니다.
분기 1회 발행되는 소식지 “선재”에서 열린가람의 사업내용을 확인하실 수 있으며 매년 초 발행되는 봄호에서 후원금 사용내역, 예산, 결산 등의 자료를 확인하실 수 있습니다. 선재는 우편, 문자, 이메일, 홈페이지를 확인하실 수 있습니다.또한 홈페이지 후원안내의 국내후원, 해외후원 카테고리를 통해서 후원금의 기본적인 사용방법을 확인하실 수 있습니다.
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정기후원과 일시후원으로 후원을 하실 수 있으며 법인 홈페이지에서 직접 신청 또는 후원신청서 출력 후 작성하시어 팩스, 이메일, 카카오채널로 보내주시면 됩니다.후원은 자동이체, 신용카드, 휴대폰 소액결제, 실시간 계좌이체 등의 방법으로 하실 수 있으며 개인정보보호 및 안전한 금융거래를 위하여 후원신청 시 후원자 등록과 송금방법 관련 정보수입이용의 절차가 다소 불편하시더라도 양해 부탁드립니다.
후원금 납부방법이나 후원금액 변경, 약정추가, 해지는 홈페이지에서 로그인 후 약정내역, 납부정보 변경 탭에서 직접 하실 수 있으며 홈페이시 사용이 어려우신 경우 054-247-6355로 연락주셔서 변경이 가능합니다. 단 결연후원의 경우 연결된 후원대상에게 지급되는 후원금의 변경 또는 추가결연이 필요하므로 유선으로 연락주셔야 변경이 가능합니다.
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후원중단은 홈페이지이지에서 직접 신청이 가능하며 전화로도 신청이 가능합니다.이미 정기출금신청이 완료된 경우 당월 후원금은 출금되실 수 있으며 익월부터 중단처리가 가능합니다.
